大型食堂485售飯機(jī)大量或全不通訊的解決方法

文章出處：http://compasssalessolutions.com 作者：興邦客服部 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2014年12月06日

大型食堂485售飯機(jī)大量或全不通訊的解決方法

 

在我們的使用過程中，如果遇到數(shù)臺(tái)或者是售飯機(jī)全部不通訊的情況時(shí)，其解決方法如下。

 

1、電腦故障。

電腦發(fā)生故障會(huì)造成食堂售飯機(jī)不通訊的情況。

解決方法：查看我的電腦中的通訊串口和軟件中的售飯機(jī)的通訊串口是否被的更改，確認(rèn)其串口正確，如果售飯機(jī)通訊、問題解決，如不通訊、電腦問題已排除，檢查其他各項(xiàng)。

 

2、通訊器故障。

    解決方法：檢查通訊器的正負(fù)極是否接反，確認(rèn)接線正確后，如不通訊、可以更換相同型號(hào)的通訊器進(jìn)行測(cè)試。如果售飯機(jī)通訊正常，故障排除。如果不正常，檢查其他各項(xiàng)。

 

3、通訊線短路或者某臺(tái)售飯機(jī)通訊故障造成售飯機(jī)全部不通訊故障。

    解決方法：用萬用表調(diào)至歐姆檔，檢查通訊線路是否短路。如短路，查看通訊線走向，從售飯機(jī)通訊線路的中間處剪斷。比如：一條通訊線連接100臺(tái)售飯機(jī)，從主線連接50臺(tái)處將線剪斷。用萬用表的檢測(cè)前50臺(tái)，如果沒短路現(xiàn)象，則前50臺(tái)的故障解決。剩余的50臺(tái)再次從中間剪開，檢測(cè)短路故障位置在前25臺(tái)的線路中還是后25臺(tái)的線路中。用此種方式直至找到故障位置。某臺(tái)售飯機(jī)故障也可能造成不通訊的故障，用以上方法可逐步找到故障機(jī)器。

 

4、通訊線干擾造成的售飯機(jī)不通訊的故障。

 

    解決方法：查看通訊線路有無220v交流電的干擾（通訊線與220v交流電平行走線建議距離超過50cm）。食堂刷卡機(jī)處有無電磁爐等用電設(shè)備的干饒。如果有干擾要及時(shí)排除，以免數(shù)據(jù)丟失。